ＡＴＴＡＮＥＴ

	営業時間のご案内【営業時間　AM１０:００～PM７:００】 ※注文受付：２４時間年中無休 ※返信メール・発送業務：日曜･祝祭日休業（その場合翌営業日に返信メールをお届けします｡）

	弊社では、主に国内外の大手並行輸入業者より仕入れた並行輸入品を取り扱っております。全て正規のルートより仕入れております商品ですのでコピーや偽物、店頭展示品等は扱っておりません。ただ、輸入商品ですので、一部商品によってはパッケージ、色、処方など、日本国内の商品と異なる商品もございます。また、輸入の都合上、多少の外箱のキズ等はご容赦ください。

	並行輸入品の場合は、ボトルやパッケージに記載されているロット番号を消す必要がございまして、そのため、ボトルに直接記載されている場合はその部分を削ったり、シールの場合はシールをはがすか、その部分を切り取るなどの処理が輸入元のほうでされまして、その状態で商品が入ってまいります。中の商品には全く支障はございませんし、これは並行輸入品の性質上、しなくてはいけない処理ですので、こちらはどうかご了承いただければと思います。

	香水の輸入元によりたまにセロハンに包まれている商品と包まれていない商品がございますが、中身は同じ新品ですので、ご安心下さい。

	当日発送の場合、メールでのお知らせによる突然の商品変更発送指定のご変更が、多忙なためご希望通りに反映出来ない場合がございます。なるべく気を付けておりますが、ご了承ください。

	ご注文の受付は午前11時に1度締め切っていますので、午前11時以降のご注文は、申し訳ありませんが次の日の受付となりますのでご了承ください。 ※金曜日の午前11時以降の振込で申し込まれたお客様は、確認メールが三時以降になってしまった場合振込の確認が月曜日になってしまうことがございますのでご了承ください。お急ぎの場合は代引でのお申し込みが一番早く発送できます。

	複数のご注文はなるべくまとめさせて頂きますが、多忙なためお時間を頂くか、反映できずに発送させていただく事もございますので、ご了承ください。

	送料は全国一律５２５円とありますが、中継料のかかる地域は別途料金とさせていただきますのであらかじめご了承下さい。

	プレゼント企画などを行っている場合予告なく変更する事や、プレゼントの在庫が無くなり次第終了とさせて頂く場合がございます。ご了承下さい。

	返品について ●商品がお手元に届きましたらすぐに、「ご注文の品がそろっているか」　「破損していないか」をご確認ください。　商品到着後７日以上経過いたしましたお品物のご返品・交換は　お受けすることができません。ご了承ください。 ●誤送商品・不良商品のお引き上げには、弊社にて佐川急便を手配させて頂きます。また佐川急便の者へお渡しの際は、送られてきた状態でお渡し頂けます様、お願い致します。なお、事前にご連絡のないお荷物・配送会社の違うお荷物はお受け取りできかねます。ご了承下さい。 ●ケースの破損等不良商品､又は注文と異なる商品が　到着した場合は、お手数ですが、ご返送前にご連絡いただき、　御連絡より、７日以内にご返送ください。　商品を弊社で確認し次第、早急に代替品を発送させていただくか、　若しくは返金とさせて頂きます。 ※交換の際は、不良商品・誤送商品が弊社に戻り次第、交換品を発送させて頂きます。御了承下さいませ。 ●以下の場合はご返品・交換をお受けできない場合がございます。・お届けから８日以上経過した商品・お客様が一度ご使用になられた商品・お客様が汚損破損された商品・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失された場合・お客様が加工された商品＊商品の性質上、一度開封された商品の返品・交換は原則としてお受け　できませんので予めご了承ください。 ●お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので、ご了承下さい。 ●キャンセルについて数量に限りのある商品も多数ございます。お客様のご都合によるご注文のキャンセルはご遠慮下さい。 ●商品発送後の長期不在、受取拒否に関しましては、いたずら注文と判断させて頂きまして、掛かりました往復分の送料＋商品手配等の手数料として別途3,150円を請求させて頂きますので予めご了承ください。・配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡ください。

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午前11時までに頂いたご注文は、お支払方法が代引きの場合、当日発送させて頂いております。お振込みの場合、ご入金を確認次第、即日発送となります。
ただ、ご注文頂いた商品の中で在庫が欠品となってしまった場合は少々お時間を頂く場合がございます。

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