営業時間のご案内
【営業時間 AM10:00〜PM7:00】
※注文受付:24時間年中無休
※返信メール・発送業務:日曜・祝祭日休業
(その場合翌営業日に返信メールをお届けします。)
 
弊社では、主に国内外の大手並行輸入業者より仕入れた並行輸入品を取り扱っております。全て正規のルートより仕入れております商品ですのでコピーや偽物、店頭展示品等は扱っておりません。
ただ、輸入商品ですので、一部商品によってはパッケージ、色、処方など、
日本国内の商品と異なる商品もございます。
また、輸入の都合上、多少の外箱のキズ等はご容赦ください。
 
並行輸入品の場合は、ボトルやパッケージに記載されているロット番号を消す必要がございまして、そのため、ボトルに直接記載されている場合はその部分を削ったり、シールの場合はシールをはがすか、その部分を切り取るなどの処理が輸入元のほうでされまして、その状態で商品が入ってまいります。中の商品には全く支障はございませんし、これは並行輸入品の性質上、しなくてはいけない処理ですので、こちらはどうかご了承いただければと思います。
 
香水の輸入元によりたまにセロハンに包まれている商品と包まれていない商品がございますが、
中身は同じ新品ですので、ご安心下さい。
 
当日発送の場合、メールでのお知らせによる突然の商品変更発送指定のご変更が、
多忙なためご希望通りに反映出来ない場合が ございます。なるべく気を付けておりますが、ご了承ください。
 
ご注文の受付は午前11時に1度締め切っていますので、午前11時以降の ご注文は、
申し訳ありませんが次の日の受付となりますのでご了承ください。
※金曜日の午前11時以降の振込で申し込まれたお客様は、確認メールが 三時以降になってしまった場合振込の確認が月曜日になってしまうことが ございますのでご了承ください。
お急ぎの場合は代引でのお申し込みが一番早く発送できます。
 
複数のご注文はなるべくまとめさせて頂きますが、多忙なためお時間を頂くか、
反映できずに発送させていただく事もございますので、ご了承ください。
 
送料は全国一律525円とありますが、中継料のかかる地域は別途料金とさせていただきますので
あらかじめご了承下さい。
 
プレゼント企画などを行っている場合予告なく変更する事や、プレゼントの在庫が無くなり次第
終了とさせて頂く場合がございます。ご了承下さい。
 
返品については、細心の注意をもって発送致しますが、万一不良・破損・商品違い等がございましたら、
お手数ですが一度、メール・お電話等でご連絡下さい。
 
確認次第、早急に新品と交換させて頂きます。(送料・手数料共に弊社負担) 商品不良の場合は
交換させて頂きますがそれ以外の理由では、返品を受け付けかねる場合がございます。
 
返品期限は商品到着後7日以内とさせていただきます。それ以降はどのような場合でも返品・交換をお受けする事ができません。また、ご連絡後7日以内に商品の返送を頂けなかった場合、商品の返品・交換ができなくなる場合がございますので、ご確認いただいた後は早急に商品のご返送をお願い致します。
 
一度開封された商品や、お客様のご都合による返品・交換は一切お受けできませんので、ご了承下さい。
 
 
 
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平日午前11時以降のご注文は翌日の受付土曜日午前11時〜日曜日のご注文は 月曜日の受付となります。
午前11時までに頂いたご注文は、お支払方法が代引きの場合、当日発送させて頂いております。 お振込みの場合、ご入金を確認次第、 即日発送となります。
ただ、ご注文頂いた商品の中で在庫が欠品となってしまった場合は少々お時間を頂く場合がございます。